酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4965：好评
好开心的一次入住，环境很美。就是自助餐差了点。早餐还是很丰富的！门口的农家乐性价比很高。举家出游不错！
会员6549：好评
环境不错，适合度假，沙滩泳池最棒，以后有机会会再过来，交通便利，上海市区过去一个多小时即到，岛上坐车也方便！
会员8579：好评
酒店环境没得说，空气好岛上风光很赞。玩的项目很多，在沙滩泳场里泡了一下午，可惜旁边的水上滑梯关闭了，不知道什么时候会开。除此以外还有卡丁车和骑马射箭这些，岛上还有一个农场，可以喂喂小动物，小兔子小羊特别可爱，和老公一起做了饼干，刚烘出来的好好吃，两个吃货当场就吃光了。晚上去的spa超级棒，没想象到有私人汤屋，包房里还有独立按摩床、干蒸和私密花园呢，非常充实的2天！