“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员4965：好评
好开心的一次入住，环境很美。就是自助餐差了点。早餐还是很丰富的！门口的农家乐性价比很高。举家出游不错！
会员6549：好评
环境不错，适合度假，沙滩泳池最棒，以后有机会会再过来，交通便利，上海市区过去一个多小时即到，岛上坐车也方便！
会员8579：好评
酒店环境没得说，空气好岛上风光很赞。玩的项目很多，在沙滩泳场里泡了一下午，可惜旁边的水上滑梯关闭了，不知道什么时候会开。除此以外还有卡丁车和骑马射箭这些，岛上还有一个农场，可以喂喂小动物，小兔子小羊特别可爱，和老公一起做了饼干，刚烘出来的好好吃，两个吃货当场就吃光了。晚上去的spa超级棒，没想象到有私人汤屋，包房里还有独立按摩床、干蒸和私密花园呢，非常充实的2天！